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Na Kátia Maria Festa, sabemos que a escolha do vestido de noiva é um dos momentos mais especiais da sua vida. Por isso, cuidamos da sua segurança e privacidade com a mesma dedicação e zelo que colocamos em cada detalhe das nossas peças.

Nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra online acolhedora, transparente e, acima de tudo, segura. Esta política, elaborada em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), explica de forma clara como cuidamos das suas informações.

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1. QUAIS DADOS CUIDAMOS E POR QUÊ

 

Para que o seu vestido chegue perfeitamente até você, precisamos de algumas informações essenciais. Ao realizar uma compra ou criar um cadastro, solicitamos dados como nome completo, e-mail, CPF, endereço e informações de pagamento.

• Para a sua comodidade: Usamos esses dados para processar o seu pedido, organizar a entrega e manter você informada sobre cada etapa de envio do seu vestido.

• Para melhorar sua experiência: Também observamos quais modelos você visita em nosso site. Isso nos ajuda a entender melhor o seu estilo e a personalizar o nosso atendimento, além de melhorar continuamente o funcionamento da nossa loja.

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2. O SEU PAGAMENTO ESTÁ SEGURO

 

Nas compras realizadas com cartão de crédito, fique tranquila: nós não armazenamos os dados do seu cartão. Eles são criptografados e processados diretamente por nossos parceiros financeiros especializados. Eles utilizam essas informações exclusivamente para validar a transação, prevenir fraudes e garantir que a sua compra seja 100% segura.

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3. NOSSA COMUNICAÇÃO E REDES SOCIAIS

 

Nós amamos manter contato, mas respeitamos o seu espaço. Utilizamos o WhatsApp e o e-mail principalmente para atualizar você sobre o status do seu pedido. Caso você nos dê permissão, também adoraremos enviar novidades, lançamentos e condições especiais. Se em algum momento você preferir não receber mais nossas mensagens promocionais, basta nos avisar e suspenderemos o envio imediatamente.

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4. COOKIES: DEIXANDO O SITE COM A SUA CARA

 

Durante a sua visita, utilizamos "cookies" (pequenos arquivos de texto) para entender como você navega e tornar a sua experiência mais fluida. Eles ajudam o site a carregar mais rápido e a lembrar das suas preferências. Você pode desabilitar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, embora isso possa limitar algumas funcionalidades da nossa loja.

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5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

 

O seu sonho é algo íntimo, e as suas informações também. A Kátia Maria Festa não vende, não aluga e não comercializa os seus dados pessoais sob nenhuma hipótese. Compartilhamos apenas as informações estritamente necessárias com parceiros de confiança (como os Correios, para a entrega, e a operadora de pagamento), que também seguem rigorosos padrões de segurança e confidencialidade.

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6. OS SEUS DIREITOS (LGPD)

 

O controle das suas informações é todo seu. Conforme a LGPD, você tem o direito de solicitar, a qualquer momento:

• O acesso aos dados que temos sobre você;

• A correção de informações incompletas ou desatualizadas;

• A exclusão completa da sua conta e de todos os seus dados do nosso sistema.

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7. COMO FALAR CONOSCO

 

Se você tiver qualquer dúvida sobre como cuidamos das suas informações ou desejar solicitar a exclusão dos seus dados, nossa equipe está de braços abertos para atender você.

• E-mail: katiamariafesta@gmail.com

• WhatsApp: (12)98289-8576

O site da Kátia Maria Festa é destinado a pessoas maiores de 18 anos. Esta política pode ser atualizada periodicamente para garantirmos sempre as melhores práticas de segurança para você.