Política da Loja
Na KATIA MARIA FESTA, prezamos pela proteção da sua privacidade e pela segurança dos seus dados pessoais e informações de pagamento. Assim como buscamos excelência em nossos produtos, também nos dedicamos a oferecer uma experiência de compra online prática, transparente e segura.
As informações coletadas em nosso site nos auxiliam a compreender melhor as preferências de nossas clientes, permitindo aprimorar continuamente nossos serviços.
PRIVACIDADE
A KATIA MARIA FESTA coleta, armazena e utiliza dados com o objetivo de otimizar a experiência de compra e comunicação com suas clientes. Essas informações possibilitam o envio de conteúdos relacionados a produtos, serviços, lançamentos e promoções.
Nesta Política de Privacidade, os termos “site”, “nós”, “nosso” e “conosco” referem-se à KATIA MARIA FESTA. Já “você”, “seu” e termos semelhantes referem-se às clientes e usuárias do site.
Ao acessar e utilizar o site, você declara estar ciente e de acordo com as condições descritas neste documento.
COOKIES
Durante a navegação, utilizamos cookies para registrar preferências e melhorar sua experiência. Os cookies permitem que nosso sistema identifique padrões de navegação e colete informações relacionadas ao uso do site.
Você pode, a qualquer momento, habilitar ou desabilitar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
DADOS COLETADOS
Ao realizar uma compra, criar um cadastro ou participar de promoções e pesquisas da KATIA MARIA FESTA, poderão ser solicitadas informações como nome completo, e-mail, CPF, endereço e dados de pagamento.
Essas informações são utilizadas para processar pedidos, realizar entregas e enviar comunicações relacionadas à compra, como confirmação de pedido e status de envio.
O cadastro não é obrigatório para navegação, porém algumas funcionalidades — como finalizar compras ou acessar áreas exclusivas — dependem do fornecimento de determinadas informações.
Além do histórico de compras, também registramos os produtos visualizados. Esses dados, combinados com suas informações cadastrais, nos ajudam a personalizar recomendações e melhorar nossos serviços.
Os dados permanecem armazenados enquanto seu cadastro estiver ativo. Caso deseje, você pode solicitar a exclusão completa de sua conta e das informações vinculadas.
Pagamentos com Cartão de Crédito
Nas compras realizadas com cartão de crédito, os dados poderão ser validados e armazenados por parceiros especializados em processamento financeiro.
Esses parceiros podem tratar as informações com as seguintes finalidades:
-
Prevenção e mitigação de fraudes, por meio de análise de perfil e histórico de transações.
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Criação de indicadores estatísticos de risco.
-
Produção de relatórios estatísticos, sem identificação individual da cliente.
REDES SOCIAIS
Ao se cadastrar, a cliente autoriza contato por meio de redes sociais, podendo cancelar essa autorização a qualquer momento.
Ao interagir com plataformas como Facebook, WhatsApp, Instagram, X ou outras, seus dados podem ser utilizados para aprimorar sua experiência com a KATIA MARIA FESTA, sempre em conformidade com as políticas e diretrizes dessas plataformas.
DADOS ESTATÍSTICOS
Informações de navegação são coletadas para análise de desempenho do site, incluindo volume de acessos, páginas visitadas e padrões de comportamento.
Esses dados são utilizados de forma agregada e não permitem a identificação individual das visitantes.
Podemos utilizar tecnologias como web beacons, pixel tags e ferramentas similares para análise estatística, com a finalidade exclusiva de aprimorar nossos produtos, serviços e experiência digital.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A KATIA MARIA FESTA não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de suas clientes.
Informações estatísticas podem ser processadas por empresas de tecnologia contratadas, sempre respeitando padrões de segurança e confidencialidade.
Dados de pagamento são compartilhados exclusivamente com as instituições responsáveis pelo processamento financeiro.
RESTRIÇÃO DE IDADE
O site da KATIA MARIA FESTA é destinado a pessoas maiores de 18 anos. Não é permitido o envio de informações pessoais por menores de idade.
SEGURANÇA
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, fraudes ou uso indevido.
Mantemos protocolos internos que restringem o acesso às informações pessoais, garantindo confidencialidade e integridade dos dados.
As compras realizadas na KATIA MARIA FESTA seguem as disposições do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA
A KATIA MARIA FESTA poderá revisar esta Política de Privacidade periodicamente para aprimorar suas práticas. Recomendamos a consulta regular deste documento para acompanhar eventuais alterações.
CONTATO
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail infinitydressoficial@gmail.com.
MÉTODOS DE PAGAMENTO
- Cartões de crédito/débito
- PIX
